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Condizioni di vendita

I prezzi indicati sono comprensivi di Iva 22% e possono variare in qualsiasi periodo dell'anno a seconda di nuovi accordi con i nostri fornitori, di promozioni o singoli aumenti/diminuzioni di prezzo dell'articolo. Si precisa che le immagini a corredo della scheda descrittiva di un prodotto possono non essere perfettamente rappresentative delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura.

Cugola.it riceve quotidianamente approvvigionamenti dai fornitori, quindi un prodotto attualmente non disponibile potrebbe tornare disponibile entro tempi brevi. Su prodotti molto richiesti, con difficoltà di approvvigionamento, talvolta gli arrivi sono sufficienti a soddisfare le sole prenotazioni. Consigliamo pertanto di non aspettare la disponibilità dell'articolo desiderato, ma di ordinarlo subito. I tempi di consegna verranno sempre comunicati successivamente all'ordine. Il tempo di ordinazione può variare a seconda del fornitore e della stagionalità.

Per avvalersi della garanzia conservare la fattura della merce. La garanzia convenzionale del produttore è applicata su tutti i prodotti venduti, mentre la garanzia di 24 mesi per difetti di conformità è applicata sempre su tutti i prodotti venduti secondo le disposizioni previste dal D. Leg. 24/2002. La garanzia convenzionale del produttore viene fornita secondo le modalità illustrate nella documentazione presente all'interno della confezione del prodotto. Per far valere la garanzia sarà sufficiente presentare la fattura d'acquisto del prodotto ricevuta assieme alla merce. Per alcuni prodotti, inoltre, è richiesta la spedizione di un tagliando di garanzia entro i termini indicati. In caso di necessità il cliente potrà scegliere se rivolgersi al centro assistenza autorizzato più vicino o se contattare Cugola.it

1) Bonifico Bancario Anticipato In caso di pagamento tramite bonifico bancario anticipato gli articoli ordinati dal cliente verranno trattenuti fino al ricevimento della prova di avvenuto bonifico, da inviarsi a Cugola.it via e-mail ([email protected]) entro e non oltre 5 giorni lavorativi dalla data di invio della email di conferma dell'ordine.L’invio di quanto ordinato avverrà solo all’atto dell’effettivo accredito della somma dovuta, che dovrà avvenire entro 10 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine. Oltrepassate tali scadenze, l’ordine verrà automaticamente annullato.La causale del bonifico bancario dovrà riportare necessariamente numero ordine, data ordine, nome e cognome cliente che ha effettuato l’ordine. L'IBAN a cui bonificare il totale ordine viene stampato direttamente sull'ordine. Le disponibilità dei prodotti sono da valutare solo dal momento dell'avvenuto accredito.

2) PAYPAL Scegliendo tipo di pagamento PayPal, il Cliente sarà reindirizzato ad una pagina del sito PayPal dove verrà richiesto l'indirizzo email e la password per effettuare il pagamento. In caso di annullamento dell'ordine o di mancata accettazione da parte di Cugola.it, l'importo sara' rimborsato sul conto PayPal del cliente.

Le spese di consegna vengono calcolate a seconda del peso totale di tutti gli articoli presenti nel carrello e variano a seconda della tipologia e a seconda della provincia di destinazione. La registrazione al sito è indispensabile per consentire il calcolo delle medesime.I prodotti in promozione con il flag "Trasporto Gratuito" vengono considerati senza peso e quindi non concorrono al calcolo delle spese di trasporto.

Cugola.it può accettare ordini solo con consegna in territorio italiano. E' comunque esclusa la consegna nelle località di Livigno e Campione d'Italia.

Per ogni ordine effettuato su Cugola.it, Cugola Alberto emette documento accompagnatoria del materiale spedito, ai sensi dell'art 14 D.P.R. 445/2000. Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa.

Le spese di consegna sono a carico del Cliente e vengono esplicitate chiaramente in sede di effettuazione dell'ordine. Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all'atto dell'ordine. Nulla è dovuto in più dal Cliente rispetto al totale dell'ordine evidenziato al termine della procedura d'acquisto.

I tempi di consegna delle merci ordinate variano a seconda della disponibilità delle stesse e alla modalità di consegna. Utilizzando il trasporto con corriere, il Cliente riceverà il prodotto ordinato se disponibile in un tempo variabile dai 5 ai 7 giorni lavorativi dal momento della spedizione. In taluni periodi dell'anno (come per esempio Natale, Pasqua) i tempi potrebbero dilatarsi proprio a causa delle festività che ritardano le abituali tempistiche di consegna. Alcuni corrieri da noi utilizzati rilasciano un codice univoco della consegna che vi invieremo via email al momento della spedizione della merce; con questo codice sarà possibile rintracciare la merce direttamente sul sito del corriere stesso. Nessuna responsabilità può essere imputata a Cugola Alberto in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna di quanto ordinato.

In caso di ritardo nella consegna a noi non imputabile, il cliente ha diritto unicamente all'annullamento dell'ordine ed alla restituzione delle somme versate.

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:

1) che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;

2) che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche); in caso contrario DEVE essere indicata nel documento di trasporto del corriere la clausula "ACCETTO CON RISERVA" specificando la descrizione dell'anomalia riscontrata (per esempio: COLLO SCONDIZIONATO, il collo presenta un'ammaccatura sul cartone, il collo presenta l'imballaggio bagnato, il collo presenta un foro nel cartone ecc. ecc. ecc) altrimenti Cugola Alberto non accetterà nè reclami e nemmeno sostituzioni della merce.

Consigliamo sempre, qualora ci fossero dei rumori sospetti all'interno del pacco, di apporre sul DDT del corriere la dicitura "ACCETTO CON RISERVA" e di indicare "Rumori sospetti" anche se l'imballo è integro.

Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all'atto dell'ordine, quanto ordinato verrà fatto rientrare presso i nostri magazzini.

Eventuali problemi inerenti i prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 7 giorni dalla avvenuta consegna.

Il Consumatore finale ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso decorre dal momento in cui il consumatore o un terzo, diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene.

Per esercitare il diritto di recesso, il Consumatore è tenuto a informare Cugola Alberto (via posta all'indirizzo Via Giulio Romano n° 10 - 46035 Ostiglia (Mn) a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno e via mail scrivendo a: [email protected] della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il consumatore invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Il diritto di recesso non è previsto per la fornitura di: Beni che sono stati aperti dopo la consegna, beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni.

Se il Consumatore finale recede dal presente contratto, verranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati a favore di Cugola Alberto compresi i costi di spedizione nel caso di merce difettosa (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta del Consumatore di un tipo di consegna diverso dal tipo standard di spedizione) senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui Cugola Alberto è stato informato della decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando bonifico bancario o lo stesso mezzo di pagamento usato dal Consumatore per la transazione iniziale, a scelta di Cugola Alberto salvo diversi accordi presi tra le parti; in ogni caso, il Consumatore non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Cugola Alberto potrà sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni.

Il Consumatore dovrà rispedire/consegnare la merce comprensiva di confezione integra a Cugola Alberto al seguente indirizzo:

CUGOLA ALBERTO

Via G. Romano n° 10

46035 – OSTIGLIA (MN)

Senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto.

Il termine è rispettato se il Consumatore rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

In caso di reso effettuato per merce difettosa, la spedizione di rientro sarà a carico di Cugola Alberto e verrà rimborsata.

In caso di reso effettuato per merce non difettosa, la spedizione di rientro sarà a carico del cliente.

Il Consumatore è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

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